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Information

Das wichtigste zuerst: Danke für Ihr Interesse an unseren Produkten. Auf dieser Seite erfahren Sie alles über:

 

- Wie finde ich die gewünschten Artikel?

- Wie bestelle ich etwas?

- Wie lege ich Artikel aus dem Warenkorb zurück?

- Welche Zahlungsweisen sind möglich?

- Wie wird geliefert?

- Weitere Infos

Außerdem erfahren Sie hier noch etwas über folgenden technischen Details:

 

Wie sicher ist die Bestellung über das Internet?

Was sind Cookies?

Sollten Sie Fragen haben, die wir auf dieser Seite nicht beantwortet haben, so wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Tel. +43 (0) +43 (0) 7235 / 65605 777 63 direkt an uns.

 

Wie finde ich die gewünschten Artikel?

Auf der Startseite gibt es dafür zwei Möglichkeiten:

 

Möglichkeit 1

Sie geben Ihren Wunschartikel per Suchbegriff, z.B. Video, Kondom, Dessous, etc. in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken auf „Suchen“.

 

Möglichkeit 2

Am linken Seitenrand sind alle Artikel nach Gruppen aufgelistet. Wählen Sie aus dieser Leiste eine bestimmte Warengruppe aus, zeigt Ihnen das System die zugehörigen Artikel in einer Liste.


In beiden Fällen erhalten Sie eine Liste mit Artikeln. Wollen Sie genaueres über einen Artikel wissen, klicken Sie auf den Namen des Artikels.

Nun erfahren Sie alles Wissenswerte wie Material, Größe, Gewicht, Verfügbarkeit, Lieferzeit, etc. und sehen den Artikel im Großformat. Einige Artikeln gibt es in verschiedenen Farben oder Größen.

Diese werden dann in Form von Auswahllisten angezeigt.

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Wie bestelle ich etwas?

Haben Sie Ihren Artikel gefunden? Bestellen ist nun ganz einfach.

 

In der Detailansicht des Artikels geben Sie einfach die gewünschte Menge (1 Stück steht als Vorgabe) ein und drücken den Button 'OK'. Bitte wählen Sie unbedingt vorher eine eventuell wählbare Größe bzw. Farbe für den Artikel aus.

Auch in den Listendarstellungen kann bereits bestellt werden. Verwenden Sie dazu die kleine Schaltfläche am rechten Rand jeder Zeile. In diesem Fall kaufen Sie immer 1 Stück des Artikels.

Ihre Bestellung wandert in jedem Fall zuerst in einen Warenkorb. Der Wert Ihres Einkaufswagens wird immer am unteren Bildschirmrand angezeigt. Nach jeder Bestellung bzw. durch einen Klick auf die Option Einkaufswagen am linken Bildschirmrand wird der aktuelle Inhalt des Warenkorbes angezeigt.

Nachdem Sie Ihren Warenkorb kontrolliert haben, können Sie entweder weiter einkaufen oder die Bestellung fertigstellen. Dazu wählen Sie im Bildschirm des Warenkorbes die gewünschte Zahlungsweise/Versandart aus und klicken auf die Schaltfläche Bestellen am unteren Seitenrand. Anschließend benötigen wir noch die Rechnungsadresse, eine eventuell davon abweichende Lieferadresse und im Fall der Bezahlung mittels Kreditkarte natürlich die Daten Ihrer Karte.

Je nach gewählter Versandart gehen Ihnen die Waren anschließend per Post oder anderen Diensten zu.

 

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Wie lege ich Artikel aus dem Warenkorb zurück?

Bis Sie Ihre Bestellung wirklich abschicken, können Sie jederzeit ausgewählte Artikel aus dem Warenkorb zurücklegen oder die Anzahl eines gewählten Artikels verändern. 

Lassen Sie sich dazu zuerst den Inhalt Ihres Warenkorbes mit der Option Einkaufswagen am linken Bildschirmrand anzeigen. Die Menge der jeweils ausgewählten Artikel wird in einem Eingabefeld angezeigt und kann beliebig verändert werden. Nach den Korrekturen der Mengen bestätigen Sie mit „Ändern“.

Wird die Menge für einen Artikel auf 0 gesetzt, wird der Artikel gänzlich aus dem Warenkorb entfernt.

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Welche Zahlungsweisen sind möglich?

Derzeit sind folgende Zahlungsweisen möglich:

 

Wir akzeptieren Kreditkarten der Unternehmen Visa, Mastercard und Dinnersclub. Da bei dieser Art der Abwicklung die geringsten Spesen anfallen und eine Versicherung durch die Kreditkartenunternehmen besteht, gilt diese Art der Zahlung als die sicherste im Internet. Damit Ihre Kreditkarten-Daten nicht in falsche Hände fallen, verwenden wir für die Übertragung eine per SSL-Technik verschlüsselte Verbindung.

 

Diese sichere Verbindung erkennen Sie geschlossenen Schloß in der unteren Browser-Leiste. Mit einem Klick darauf erhalten Sie die Zertifikatsauskunft über unser Zertifikat. Weiters erkennen Sie die sichere Verbindung am https:// in der oberen Leiste des Browsers.

 

Prinzipiell erfolgt durch die Eingabe Ihrer Kreditkartendaten lediglich die Autorisierung durch die jeweilige Kartenfirma. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihr Konto noch nicht belastet. Erst nach Auslieferung der Ware = Verlassen unseres Hauses der Ware, wird die Belastung Ihres Kontos vorgenommen.

 

Sollten Sie trotz all unserer Bemühungen Ihre Kreditkartendaten nicht per Internet übertragen wollen, so akzeptieren wir gerne Ihre Bestellung per Fax (+43 (0) +43 (0) 7235 / 65605 729 49) oder verschlüsselter e-mail (verkauf@first-internet-sex-shop.at)

 

Nachnahme

Innerhalb eines Großteils Europas können die Waren auch per Nachnahme versendet werden. Diese Möglichkeit empfiehlt sich für all jene, welche keine Kreditkarten besitzen, oder ihre Kartendaten nicht per Internet versenden wollen. Allerdings fällt hier die von der Post eingehobene Nachnahmegebühr an. Lesen Sie bitte hier die Länder, in welchen der Nachnahme-Versand möglich ist.

Für Kunden aus Deutschland und Österreich bietet sich hier die kostengünstige Möglichkeit den Rechnungsbetrag im Voraus auf eines unserer österreichischen oder deutschen Konten zu überweisen. Dadurch entfällt natürlich das Nachnahme-Entgelt.

Wir akzeptieren auch gerne Bargeld-Sendungen. Allerdings raten wir davon dringendst ab, da hier ein enormes Risiko liegt, aber auch die Lieferung der Ware verzögert wird, bis der Betrag bei uns eingelangt ist.  

Prinzipielles

Sie können auch einen Warenkorb zusammenstellen, uns per E-Mail über Sonderkonditionen befragen (Bargeldsendungen in Sonderwährungen), und uns erst später die Bestellung schicken. Der Warenkorb bleibt 7 Tage gespeichert

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Wie wird geliefert?

Derzeit ist nur folgende Lieferform möglich:

 

Post

In den meisten Fällen werden unsere Artikel als Postpaket an Ihre Adresse zugestellt. Diese Form der Lieferung kann entweder mit der Zahlungsart Kreditkarte oder Lieferadresse kombiniert werden.

Sollten Sie eine Sonderzustellung wünschen (z.B.: Express, UPS, etc.) so bitte dies im Bemerkungsfeld bei der Bestellung vermerken. Wir werden Sie umgehen deswegen kontaktieren.

 

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Weitere Infos

Preise

Alle Preise sind in EURO inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Im Einkaufskorb sehen Sie den Warenwert Ihrer Bestellung inklusive Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung, die Sie erhalten, ist sowohl Mehrwertsteuer, als auch Porto getrennt ausgewiesent.

Sofern nicht anders angegeben erfolgt die Lieferung prompt ab Lager Wien. Versandtag ist bei Bestellungen bis 16:00 in der Regel der Bestelltag. In Österreich beträgt der Postweg 1-3 Werktage. In Europa etwa 2-5 Werktage. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht lagernd vorrätig sein, so werden wir Sie umgehend davon in Kenntnis setzen.

Bitte beachten Sie jedoch, daß der Postweg in besonderen Zeiträumen (z.B.: Weihnachten) doch um einiges länger dauert.

 

Bilder

Einige Artikel sind mit einem Symbolfoto dargestellt.

 

Kreditkarte

Bestellungen mit Kreditkarte werden von uns erst nach der Überprüfung der Daten versendet.

Haben Sie noch Fragen an uns, senden sie uns einfach ein Email und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. 

 

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Wie sicher ist die Bestellung über das Internet?

Prinzipiell ist die Bestellung über das Internet ähnlich der Bestellung im normalen Versandhandel. Der größte Unterschied ist, daß die Bestellung und eventuell auch die Zahlungsmodalitäten über das Internet transportiert werden.

Solange Sie nur Artikel auswählen und in Ihren Warenkorb legen geschieht dies vollkommen anonym. Während dieser Phase besteht also absolut kein Risiko bei der Benutzung des Internets.

Wollen Sie die Bestellung schlußendlich abschließen,  benötigen wir einige Adreßinformationen, bei Zahlung mit Kreditkarte natürlich auch Ihre Kartennummer, das Gültigkeitsdatum, etc. Damit diese Daten bei der Übertragung über das Internet nicht ausspioniert werden können, verwenden wir eine verschlüsselte SSL-Datenübertragung. Sie erkennen dies am Schloss- bzw. Schlüsselsymbol in der Statuszeile Ihres Browsers, sowie an der Seitenkennung https://......

Sollten Sie aber den Verschlüsselungstechniken nicht vertrauen, so besteht zum Abschluß der Bestellung natürlich auch die Möglichkeit, die Bestellung auszudrucken und per Telefax an Fax. +43 (0) +43 (0) 7235 / 65605 729 49 zu schicken.

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Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser mit unserem Webserver austauscht und an denen unser Server Ihren Browser wiedererkennt. Generell müssen zwei Arten von Cookies unterschieden werden:

Cookies, die nicht gespeichert werden

Diese bleiben nur solange auf Ihrem Gerät erhalten, bis Sie Ihren Browser beenden. Sie werden z.B. von unserem Server dazu verwendet, Ihren Warenkorb zu verwalten. Diese Art von Cookies sollten Sie nicht abschalten, da sie absolut keine Verfolgung Ihrer persönlichen Daten erlauben aber andererseits für unser Warenkorbsystem unerlässlich sind.

 

Diese kleinen Dateien bleiben auch dann erhalten, wenn Sie längst weitergesurft sind oder Ihren Browser beendet haben. Solche Cookies werden z.B. von uns dazu verwendet, Ihre Kundennummer von Ihrem letzten Einkauf zu speichern. Sie merken dies dann daran, daß bei der nächsten Bestellung bereits Ihr Name und Ihre Adresse im Betellformular vorgegeben sind. Möchten Sie im Internet auf Nummer Sicher gehen, können Sie diese Art von Cookies natürlich ausschalten. Sie müssen dann allerdings bei jeder Bestellung wieder alle Daten erneut eingeben.

Jede auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookie ist nur für den Webserver zugänglich, der es auf ihrem Gerät hinterlassen hat. Sollte durch ein Sicherheitsproblem in Ihrem Browser doch einmal ein Cookie von uns an einen anderen Server gesendet werden, so hätte der wahrscheinlich keine rechte Freude damit. Wir speichern in unseren Cookies nämlich prinzipiell nur Codezahlen, die erst von unserer Datenbank in sinnvolle Namen und Adressen umgewandelt werden.

Und übrigens: Keine Angst wegen dem Speicherplatz. Cookies sind in Ihrer Größe beschränkt. Unsere Cookies benötigen in Summe nicht einmal 0,1 KByte Ihres Speichers.

Zum Thema Datenschutz allgemein: Selbstverständlich freuen wir uns über das uns entgegengebrachte Vertrauen. Aus diesem Grunde ist es unsere Pflicht, Ihnen mitzuteilen, daß Ihre Daten elektronisch gespeichert werden und intern weiterverarbeitet werden. Vertrauen ist unser oberstes Anliegen, deshalb verpflichten wir uns auch in unseren Geschäftsbedingungen auch, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzuleiten.

 

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Sollten Sie Fragen haben, die wir auf dieser Seite nicht beantwortet haben, so wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Tel. +43 (0) +43 (0) 7235 / 65605 777 63 direkt an uns.